甘肃快三

“互联网+政务服务”,让城市管理服务更便民

发布时间:2020-05-22 09:58 作者:袁洁  来源:瑶海区城市管理局 浏览次数:

明晰审批事项,严格审查标准。区城管局共有5项政务服务事项(其中行政许可4项,其他权力1项)进驻政务服务中心城管局窗口,并在材料审核过程中严格把关,不符合申报要求的,告知原因,予以退件处理;符合要求的,按照承诺时限及时处理办结。

优化审批流程,缩短审批时限。2018年5月起,正式推出以甘肃快三市政务服务网上一体化平台为基础,办理深度为3级的瑶海区城管局网上政务服务一体化平台。办事群众只要登录“安徽政务服务网”,注册账户,选择区域(甘肃快三市瑶海区)-部门窗口(城管)-服务事项,或关注“瑶海城管”微信公众号,选择“微服务”,上传相关材料即可。在后台审核中,对不符合申报要求的,予以退件处理,并通过平台发送短信通知,申请人可以通过登陆安徽政务服务网查询退件原因,修正材料,再次上报。对符合要求予以办结,通过平台发送短信通知。整个过程中,申请人只需在所申请事项办结后携带材料到窗口盖章即可,真正实现“群众少跑腿,数据多走路”, 办理时限也由5个工作日缩减至1-2个工作日。 

线上线下并进,宣传服务同步。多次召开辖区城管中队业务对接会议,做好行政审批服务保障,并利用媒体、城管微信公众号、城管微博等媒介大力宣传“互联网+政务服务”,安排专人上门或现场提供指导服务,做到线上线下齐保障,实现更多政务服务事项“掌上办”、“指尖办”。

目前社会文化商业活动许可及店招标牌申请已全部实现网上办理,是全市城管系统唯一可实现网上办理的城区。自2018年区城管局政务服务事项入驻政务服务管理局以来,我单位共办理店招标牌审查3288件,网上审批活动2017件,网办率为100%。